京东7天内不发货 网友保保 2020-03-02 已完结 购买手机7天了还不发货。,客服说是预购。,当天买的时候是有货的,但是我的时候却没货了。 投诉进度 企业完结 2020-03-03 10:52:59 解决方案 赔偿,解释 处理结果 尊敬的客户您好,经核实3月2日已有客服专员与您沟通订单预计5号有货后发出并为您申请京豆到账,请您耐心等待,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2020-03-02 17:47:31 平台审核通过 2020-03-02 17:07:16 用户发起投诉 2020-03-02 17:07:14 展开全部