河南平顶山移动这个月用不完的流量不给结转到下个月

已完结

工信部公布2015年10月1日开始国内三个移动运营商实施流量不清零,用不完结转到下个月使用,我上个月办的这个移动业务,现在每月流量清零不给我结转,这不是于工信部公告相违背么?我看了看,现在移动除了我这个套餐,其他套餐也是以每月赠送为名各种套路不给结转直接清零,家里有联通和电信卡,联通和电信都结转,为什么你就不能结转呢?而且移动资费比联通电信还贵,拿29元的套餐做比对,联通电信是以后每月都29元,不改套餐一直29元,流量不清零,反观移动,是12月内29元,美其曰优惠价,过了12个月就要加价,流量还清零,而且和联通电信套餐内容一样,你可以说我这个套餐有问题不能结转,你移动其他套餐都是这套路,还让人怎么用?移动明显违背工信部要求。我要求每月用不完的流量不清零,结转到下个月!!我花钱用不完就给我作废了,凭啥。

展开全部
评论 2
网友保保_248221

这个问题我是今年3月28日开始向移动发起的投诉,移动一直到5月30日都没有给到我一个合理的解释,我已经向三门峡市湖滨区人民法院递交民事诉讼,我手头的证据仅仅只是我个人的证据(我不是一个律师,有可能还打不赢移动),需要您的帮助,共同维权。

点赞
回复
网友保保_248221

胡先生私信一下,留个联系方式,共同维权,我跟你的情况一样。(三门峡用户)

点赞
回复
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服