长城宽带广州分公司霸王条款逼迫升级！强制断网！拖延术！
网友保保
已完结2018年5月8号装的50m光纤，但是还是用路游上网的.长城宽带合同到期是2020.5.08号，但是在2020.1.25日，长城宽带强制断网，开始以为是网络断了（长城宽带经常断网，然后几天修好），但因为过年加上疫情，于是就没强制让维修人员过来修理，但是年后也没人理也不说是因为要我升级才断网的，就这样一个月后长城才有人上班，电话打了十几次，都是留言没有人工服务的！公众号也联系了好多次，回复很多次依然没人管没人修，直到上周才知道原来是要逼迫我升级续费故意断我的网！之前也发过信息说旧客户必须续费再加钱升级.但是合同签了两年，长城必须让我们使用50m够两年吧，要不凭什么交了两年钱提前四个月停了你的.之后有人联系说必须购买长城的光猫399才能继续使用现在这个50m到合同期.这不是霸王条例吗？我看了很多这种情况，都是投诉无门？后来才知道原来光猫这边长城只能用长城的 不会告诉你型号让你自己配买的.他们现在就是不停打太极不管了，我还算好，很多还有一年半时间都要逼迫升级另外缴费，要不然不给用，但是长城现在还有50m光纤服务，也就是说他们是变法的收费和卖猫.
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