快手没有发货还不退款 网友保保 2020-03-02 已完结 在没有发货之前我就申请退款,第二天他就发货了,且不给我退款,客服说拦截快递,但并没有拦截快递,现在浪费很多时间 投诉进度 企业完结 2020-08-03 16:58:41 解决方案 解释 处理结果 已协商解释沟通。 企业跟进 2020-07-21 18:50:16 跟进内容 您好,已为您反馈啦,您先别着急,客服正在火速为您核实处理。 平台跟进 2020-03-03 10:03:11 平台审核通过 2020-03-02 18:32:29 用户发起投诉 2020-03-02 18:32:27 展开全部