淘宝霸王条款强买强卖还人身攻击恶意抹黑消费者 消费者无法享受因有的权益

已完结
淘宝购买抖音虚拟币人名币过万元 遭到强买强卖 申请淘宝客服介入处理 申请退款被驳回 理由是虚拟币无法要求店家退款建议我拨打12315投诉店家 联系店家告知具体地址店家已读不回 抖音投诉热线无人接听 店家没有任何提醒和通知需扣除399元的手续费 页面上购买赠送的抖音币也没有到账 虚拟币无法退款的霸王条约真的没有办法管制么?店家因为有虚拟币的霸王条款在就可以强买强卖不尊重消费者的权益么?在我申请退款之后立马给我发货充值一到账就立马拒绝我的退款申请这种操作就真的没有办法解决么?在虚拟币的霸王条款面前消费者应该享受的权益就显得那么微不足道 不值得一提?可以让店家为所欲为?让消费者有理无处说?有嘴喊不了冤?吃哑巴亏?并且在我第二次申请维权的时候遭到了卖家的人身攻击和故意抹黑。下面是从头到尾的聊天记录。实事求是。中间没有删过任何一句话。我一开始已经很客气的把责任都揽到自己身边了。但是没想到却成了卖家拒绝退款并抹黑我的理由。从来没遇到这种事儿。不知道是怪自己太单纯了还是怪自己太奇葩了

投诉进度

展开全部
评论 1
注销用户

不知道网络上投诉有没有用。有没有人能告诉我一下的?会不会有工作人员联系我?

点赞
回复
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服