拼多多商家拒绝签收快递,不与退款,平台介入一周迟迟不解决
网友保保
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2月4日在拼多多平台购买棉服,商家发错货,要求退货处理,因疫情原因2月14日快递上班才将货物发出,2月23日显示货已到北京两天,卖家要求快递改派送地址,时间。最后商家却不接快递电话,导致快递原路返回。2月27日要求平台介入,结果平台迟迟不与解决,反倒给商家找理由。现在我就想把货退了,两次花的运费给我退回来
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2月4日在拼多多平台购买棉服,商家发错货,要求退货处理,因疫情原因2月14日快递上班才将货物发出,2月23日显示货已到北京两天,卖家要求快递改派送地址,时间。最后商家却不接快递电话,导致快递原路返回。2月27日要求平台介入,结果平台迟迟不与解决,反倒给商家找理由。现在我就想把货退了,两次花的运费给我退回来