中国移动天猫旗舰店的产品质量问题 网友保保 2020-03-02 已完结 购买苹果耳机,耳机外观有瑕疵,耳机缝隙很大。以不影响性能为理由,拒绝退款。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:08:15 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2020-03-04 11:09:37 补充内容 产品销售页面显示支持7天无理由退换货,现天猫客服要我改7天无理由退货,卖家说我拆封不支持退货。根据法律规定,买家是可以去产品进行拆封检查的。 平台跟进 2020-03-03 18:44:21 平台审核通过 2020-03-02 20:10:08 用户发起投诉 2020-03-02 20:10:06 展开全部