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万物心选APP购物,商品缺货虚假发货
2020-03-02
已完结
万物心选APP购物,商品缺货,却虚假发货发其他商品代替,到货拒收后,又不给好好处理,我要求必须发货,不接受优惠券
投诉进度
平台完结
2022-02-23 18:16:40
处理结果
万物心选回复:用户20年2月19号购买儿童室内游戏围栏,但是发出商品有误用户拒收了。本想帮用户补发但是正确商品已经售罄,优先为用户办理了退款并且退款已经完成,感谢您的支持与理解。
平台跟进
2020-03-03 17:27:27
平台审核通过
2020-03-02 20:23:29
用户发起投诉
2020-03-02 20:23:27
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投诉信息
万物心选
入驻企业
投诉问题:
货不对版
投诉诉求:
补发
涉诉金额:
179.00元
投诉编号:
94540184
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