本人在好分期借了3笔贷款，在不知情的情况下被收取服务费和保障金
已完结
本人分别在2019年10.14借了5000元分期六个月，2019年10.28号借了2900元6个月。2019年12.14号借了2450元12个月。三笔贷款，本人在近期还款的时候打开贷款详情发现了高额的服务费和保障金俩种费用加起来年利率达到24%，超过国家标准是高利贷，现在这么严重的时候好分期平台还要顶风作案当黑平台嘛？我利息可以接受，可是服务费保障金我本人不知道是什么费用，难道国家对金融机构的法律法规规定是在放款的时候增加保障金和服务费嘛！希望返还相应违规费用，也希望好分期平台作出自我调整，当正规的平台。不要继续当黑平台，和社会的蛀虫！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，建议直接投诉反馈到金融监管部门，维护自己的权益：
银保监会投诉电话（商家所在地区号+123 78）
中国人民银行消费金融投诉热线（商家所在地区号+123 63）
或向中国互联网金融协会邮箱投诉：contact@nifa.org.cn，维护自己的权益。
用户补充投诉
补充内容
上面写的年化多少，实际上年化多少
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
