拼多多网店(吃得香食品店)欺诈消费者
网友保保
已完结
卖家告诉我说是进口的,结果收到货确实广东省惠州市生产的。我的权益受到了侵害,我以消费者权益保护法第五十五条向商家索赔。
投诉进度
企业完结
2020-03-11 21:59:43
解决方案
解释
处理结果
您好,您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过,商家已联系您协商处理好,如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-53****88,或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!
用户补充投诉
2020-03-03 21:34:38
补充内容
并且标题也说了,原装进口。
平台跟进
2020-03-03 17:39:41
用户补充投诉
2020-03-03 16:14:09
补充内容
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的内容为:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
用户补充投诉
2020-03-03 13:36:22
补充内容
收到的货是国产的。
平台审核通过
2020-03-03 13:33:54
用户发起投诉
2020-03-03 13:33:52
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