苹果ID帐户被异地盗刷,苹果客服声称不退款

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你好,3月2号晚上20:27到20:28分我的id被盜刷了一笔钱人民币1036元,由于我在上班没有及时看到信息,过了10来分钟左右我看到了信息于是立马解绑了支付方式,修改了ID密码才避免更大的损失,由于苹果系统这个免支付功能的漏洞导致我的钱财受到损失,所以我给苹果客服打电话,因为苹果有一个条例是90天内的钱可以退回的而且我也收到了邮件,确实是异地登录了id,而且我并没有给谁ID可能是.上午点了一个链接导致了泄露,也并没有输入ID可是客服给的回复是系统拒绝退款,难道就要白没了吗,请求您做主帮我退款,谢谢

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
1036.00元
投诉编号:
94541179
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