学慧网退款问题

2020-03-03

已完结

因为自己是专科，想提升一下自己的学历，就报名了学慧网，由于时间不允许，提出退款，从2020年01月13号到现在都没有退款，打电话给客服说是按协议耐心等待，而且态度非常恶劣，6980是我爸2个月的工资还不够，母亲没法干活，想起这件事母亲就以泪洗面，要求你们马上退款。马上退款。

投诉进度

用户补充投诉

2020-03-04 18:04:36

补充内容

希望你们马上退款，这件事在我家造成很大的影响了。

企业完结

2020-03-04 15:34:25

处理结果

亲爱的学员您好，您的退款协议已生效，请您耐心等待，请您谅解，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2020-03-03 18:27:20

消费保投诉平台审核通过

2020-03-03 16:47:50

用户发起投诉

2020-03-03 16:47:48

投诉信息

学慧网

投诉问题：

霸王条款退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

6980.00元

投诉编号：

94541549

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