商家商品介绍不到位,购买后申请退货不退
已完结
这自抽号商家商品介绍一直暗示自己是单号,但买了之后发现是多号绑定销售,我购买两分钟后就在交易猫官方发起了申诉,但官方申诉后并不给我退款。认为商家描述无误。但我并没有使用里面买的任何一个商品,可以查ip地址查到。所有我认为我有退货的权利,相当于买了一个东西我觉得不喜欢,而且我也没有使用过它,自然可以申请退货,所以我希望维护自己的退货权利
投诉进度

消费保投诉平台完结
处理结果
消费保已经你的投诉信息通过邮件反馈给交易猫客服部处理,如果您的问题还没有得到处理,请投诉升级,百度搜索“全国12315平台”,(投诉对象:广州交易猫信息技术有限公司;地址:
广州市天河区黄埔大道西平云路163号广电平云广场B塔15层自编02单元),详细填写投诉内容,提交证据,监管部门会跟进处理。

用户补充投诉
补充内容
直接给我算交易成功了,官方和我无任何沟通就算我仲裁失败把钱打给卖家了。就在转企业处理不久后

消费保投诉平台跟进

用户补充投诉
补充内容
重点是我要求退款,且我也并未使用该商品,而交易猫不予我退款

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉