拼多多app里的电家：香雪海亲尔专卖店
网友保保
已完结我们在这家店买了一个60L的热水器，店家寄来一个贴着40L商标的热水器（如图一），我们询问客服，客服回答说是贴纸贴错了，寄来的就是60L的，我就问店家有什么尺寸标准可以告诉我这是60L的？不然光凭你说贴错了这无法说服我，于是店家发来了一张商品尺寸标准图（如图二），上面写的60L尺寸为78*41，而我收到的热水器尺寸为78*34，没有一个尺寸可以对得上，因此我表示无法相信店家发来的尺寸标准，我要求给出我买的这个型号的商品说明书及尺寸，店家一再推脱让我等，等了好几天都没有消息，今天在我的一再询问下发来几张和寄给我的热水器大小一样的机器，上面贴着60L的贴纸，那我是不是也可以量了我这个尺寸告诉他这个尺寸应该是40L的呢？我们一再要求需要正规的说明书来告诉我们尺寸是否正确，并非仓库工人手量结果，店家一直无法提供，并且再三强调78cm长度的就是60L却不提直径问题，对此我们无法接受。
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