使用京东的必购码购物后取消订单。京东既不发货也不退还必购码。霸王条款！
网友保保
已完结我因在京东购买价值6999的电脑，赠送了一个无线蓝牙鼠标。鼠标以必购码的形式赠送。我在2020年3月2号00：02使用必购码购买了华为无线蓝牙鼠标，但是需要支付0.1元。我在支付之前发现收货地址填错了。以前购物都是填错地址可以取消，京东退还所有优惠券和支付款，重新下单。所以我就立即取消了订单。取消订单的时候京东也没有任何提示说取消订单必购码不退还。当我重新下单时，发现无法使用必购码。我立即联系京东在线客服，客服排查了近一个小时，才告诉我是因为必购码只能使用一次，我取消的订单使用了必购码，就不能再用了；而且京东客服既不同意恢复原订单派送鼠标给我，也不同意重新给我一个必购码购买华为蓝牙鼠标。后来我又反复联系京东客服多次，京东客服均说必购码订单取消了就失效，赠送的蓝牙鼠标也因为我主动取消订单无法给我。这绝对是霸王条款！首先我取消订单时京东没有任何告知；其次京东自己的员工都不知道有这个条款，查找一个小时后才告诉我有这个条款；再就是，这个必购码购买的东西我没收到，就应该认同为我未使用，如果京东认为必购码我已经使用，那么京东就应该把我使用必购码购买的鼠标给我。就好比我非主观刻意遗失了一笔钱，捡到钱的人要归还失主。而不是因为我遗失了，就认为我不要这笔钱，转而据为己有。恳请主持公道！
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