携程封我的账号无法预订酒店

拥抱星星的月亮 2020-03-03

已完结

携程排斥我禁止我在平台预订酒店，领了100元的红包无法预订日本酒店其进行使用。携程排斥我禁止我预订酒店，我对此强烈不满。携程平台不给用户预订酒店导致红包无法进行其相应使用，强烈要求申请100元现金补偿。为什么排斥我限制我在平台上预订酒店？又没有违规行为。

投诉进度

用户评价

2020-03-10 15:02:15

品牌评分

品牌评价

不满意态度不好

平台完结

2020-03-10 11:14:36

处理结果

经消费保协调后，携程企业给出以下回复：联系客人，建议客人使用其他帐户尝试预订，客人知晓。

平台跟进

2020-03-04 09:22:23

平台审核通过

2020-03-03 23:56:08

用户发起投诉

2020-03-03 23:56:06

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