2019年12月10日,我于京东自营店购买了腾讯Ni****do Sw****ch,该店在宣传中强调,两款游戏将在数周内发布,然而自12.10之后,到今天2020年3月4日,已过去三个月,未有任何发布的消息,据查,其游戏仍未过审,却抢先宣传,实属欺诈,且金额数目大。 京东平台本身没有良好的投诉渠道,大部分都是机器客服,服务质量差,希望增加明确的人工客服通道。 在此,我申请退货退款,投诉京东,希望京东重视,不要夸大宣传卖点,误导消费者。
本来想着之后买个ipad pro的,表示京东让我很失望