申通快递8天未更新物流,服务态度差 网友保保 2020-03-04 已完结 到重庆也有13天了,已经8天没有更新物流了,服务态度差,打电话催件语气非常不耐烦,喊客户理解公司送件慢,并且推锅给国家说是国家不让复工,既然没有复工就麻烦不要揽件。 投诉进度 平台完结 2020-03-19 17:08:12 处理结果 申通快递有限公司于2020年3月16日回复:此件单号7760****于2月15号由上海嘉定发往重庆寸滩,3月6号签收。针对申诉内容反馈情况,对客户造成不便,我司深感抱歉,后续会加强内部管理,提高服务质量。我司于3月16号联系申诉人解释说明情况,客户表示已收到快件。无异议! 平台跟进 2020-03-04 18:11:39 平台审核通过 2020-03-04 12:12:50 用户发起投诉 2020-03-04 12:12:48 展开全部