因疫情未出行的普吉岛游,上海万国国际旅行社克扣地接费

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我在上海万国国际旅行社订了1月27日出行普吉岛的旅游,有旅游合同,因疫情未出行,是当天跟我说不能走了,前一天还说能出发,然后就一直拖着不退团费,结果昨天通知我说,团费要扣除1500元地接费!霸王条款!就算不可抗力免责也是免他们的赔偿费!跟我们的团费有关系吗?而且一直在拖时间退钱,问了就说还没复工,拖延!希望能保护消费者的合法权益!

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