美团餐品凉了无法使用不退款

2020-03-04

已完结

半个小时做好，用了2个小时送到餐都凉了无法使用，要求全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-03-13 11:55:42

处理结果

经消费保协调后，美团企业给出以下回复：已联系用户核实，问题已处理。

消费保投诉平台跟进

2020-03-04 15:22:30

消费保投诉平台审核通过

2020-03-04 15:05:11

用户发起投诉

2020-03-04 15:05:09

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投诉信息

投诉问题：

服务态度差送餐超时

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

339.00元

投诉编号：

94544535

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