美团餐品凉了无法使用不退款 网友保保 2020-03-04 已完结 半个小时做好,用了2个小时送到餐都凉了无法使用,要求全额退款。 投诉进度 平台完结 2020-03-13 11:55:42 处理结果 经消费保协调后,美团企业给出以下回复:已联系用户核实,问题已处理。 平台跟进 2020-03-04 15:22:30 平台审核通过 2020-03-04 15:05:11 用户发起投诉 2020-03-04 15:05:09 展开全部