51马上花不退款,客服联系不上,app打不开

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51马上花平台说借款审核,我只是填写了一个验证码,过一会297元从我的银行卡中被扣走 然后问客服 客服的意思是297元买了个下款通道 还是需要我一个个去申请 但是在没有收到验证码之前 没有任何提示 填写了验证码 钱就被扣走了,上传了未通过图片等待退款,一个月了也没退下来,app也打不开

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