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每日优鲜没有收到货
2020-03-04
已完结
没有收到货,就签收,快递员也没打电话,也找不到快递员的联系方式,找客服咨询,客服一直说要核实,不给解决。
投诉进度
企业完结
2020-03-05 11:55:10
解决方案
退款
处理结果
协商退款70元到支付宝账户,1到3个工作日到账,问题已得到解决。
平台跟进
2020-03-05 11:28:06
平台审核通过
2020-03-04 19:15:53
用户发起投诉
2020-03-04 19:15:51
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投诉信息
每日优鲜
入驻企业
投诉问题:
自动确认收货
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
69.80元
投诉编号:
94546236
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