京东惠氏旗舰店新客9.9购奶粉,购买后无故取消订单 网友保保 2020-03-04 已完结 京东惠氏旗舰店新客9.9购奶粉,购买后无故取消订单,客服一问三不知,没有事先告知,钱也没退 投诉进度 企业完结 2020-03-05 15:13:17 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,为保证所有京东用户购买到优惠商品,系统会根据IP,收货地址,购买行为,下单频率等综合判定,订单已删除确实无法恢复,如购买量较大,可申请为企业账户购买,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2020-03-05 11:13:44 平台审核通过 2020-03-04 20:34:19 用户发起投诉 2020-03-04 20:34:17 展开全部