每日优鲜反复联系平台，平台不处理问题

网友保保 2020-03-04

已完结

每日优鲜上购买的物品，没有收到，每日联系平台，平台都说在查在联系，15天过去了，无人处理，更无人主动联系。

投诉进度

企业完结

2020-03-05 12:10:35

解决方案

退款

处理结果

经消费保协调后，每日优鲜企业给出以下回复：协商退款54元，达成一致，问题已得到解决

平台跟进

2020-03-05 11:28:06

平台审核通过

2020-03-04 21:53:56

用户发起投诉

2020-03-04 21:53:54

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