阿卡索网课质量太差,霸王条款不退课
已完结 2019年7月在阿卡索购买360节课程后,上了十几节感觉老师不满意,每次都很难约到,一直没上,学习顾问多次都联系不上,不回复信息,直到2019年寒假没办法才打电话,被告诉学习顾问离职了,给重新安排了一个学习顾问,可从来没见他们主动联系我。2019年11月份重新上课,可推荐约课程根本不适合,好点约老师根本就约不到,他们的课程,服务太差,学习顾问根本不负责任,所以想将剩下的300节课退了,可再三投诉,却不给退,现在都一个月了,也不给解决。 投诉进度
平台审核通过
2020-03-04 23:32:42
用户发起投诉
2020-03-04 23:32:40
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投诉信息
投诉编号:
94547285
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明明没有协商到头,无缘无故要扣除我20%,当时办了360节课,7000多元,只上了60节课,算下来给我退2000多元,说还要扣除20%,也太坑人了。