寄申通快递一直未收到件!!!! 网友保保 2020-03-05 已完结 寄申通快递从广州到江苏已经7天了,还没收到,且物流信息完全没更新,打客服电话打不通,公众号人工回复一直是机器人状态,快递里包含460元的衣服,若送不到,谁赔偿? 投诉进度 平台完结 2020-05-12 15:42:53 处理结果 您好,经调解,申通快递有限公司于2020年4月28日回复:73****38****34针对申诉内容所反映的情况,我司已致电客户156****7127 解释核实,此件客户表示已经收到,没有其他问题处理 请知悉! 平台跟进 2020-03-05 18:38:12 平台审核通过 2020-03-05 07:58:36 用户发起投诉 2020-03-05 07:58:34 展开全部