不按时间发货,京东商家还谎称无货
网友保保
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三月三号在京东下单的小熊加湿器,当时商品下方写的是预计三月七号送达,所以我才下单了,我急用,期间我也催过了一次。商家并没有说没有货的问题。今天三月五号想上来看一下物流,结果就变成了十号才能开始处理,我就去问商家,商家告诉我没货了,没货你不早点跟我说还写着预计三月七号送达,后来我去找了京东客服,客服查询了一下说是有现货,这让我怎么认为,故意不发货?京东没有投诉入口,退款也只能选择原因,我只能来这里,我想要货,我希望货能在三月七号送到,如果实在送不到,我希望商家给我一个交代,如果不是他们没有说没货,如果不是他们写的预计三月七号到达我就不会下单,我就早已经买了别家,谢谢消费保
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