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我于2月26日在转转平台购买一台华为mate20x手机,价格1800元,卖家于2月28日提供发货单号,是一虚假单号,为他自己购买淘宝物品单号,将此信息反馈给转转客服,至今没有任何回应,也无法申请退款,转转客服多次推诿,故意拖延,在明明知道卖家虚假发货的前提下,也不去处理。

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