与淘宝店铺名为“古月先生店”的一笔订单中的售后问题

网友保保

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2020.01.13在淘宝店铺名为“古月先生店”中购买一套变形金刚玩具:合金版。春节前收到货发现四件套中其中两个和商家描述不符,其中一个并非合金版 还有一个是损坏的。当即联系了客服,得到的答复是大概意思是“正处年关,商家放假,年后一定给予处理”。只因商家态度诚恳,本人并未在订单中申请退货,商家年后正常营业后,订单已自动完成交易,商家原形毕露,利用疫情等各种借口核实、拖延处理售后问题,甚至用假的运单号进行欺骗,至今都未认真处理过问题。本身商品不值钱,只因是我儿子的生日礼物,才向这无良商家讨个说法!

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