化工合成肉异物淘宝包庇

网友保保 2020-03-05

已完结

购买商品有非常重的腥臭味道，并且有各种异物，动物毛，不新鲜，皮下层都是颗粒，第一次介入客服说需要其他凭证会联系我，没有联系直接不支持，联系客服说没有在图片说明清楚客服没判断好，详细圈出来上传了，介入又不支持淘宝居然睁眼说瞎话包庇说没有提供有效凭证，吃出问题怎么办！清清晰晰都无效还要怎么弄？请消费者平台给个公道

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:08:24

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2020-03-28 14:08:03

补充内容

淘宝未处理，要求退货退款！

用户补充投诉

2020-03-16 17:27:40

补充内容

公开

用户补充投诉

2020-03-16 17:27:06

补充内容

当天收到就反馈了，淘宝居然还包庇说我保存不当，我也服了，收到就是熟的，放冰冻里怎么不当！有质量问题还要害人！

用户补充投诉

2020-03-14 19:09:20

补充内容

淘宝有不负责处理，说不支持后就没有强制商家权利，继续包庇中

平台跟进

2020-03-05 17:01:50

用户补充投诉

2020-03-05 11:39:06

补充内容

清晰图

平台审核通过

2020-03-05 11:36:21

用户发起投诉

2020-03-05 11:36:19

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