在淘宝买的车辆骑行时间短，车辆故障问题多

网友保保 2020-03-05

已完结

本人在淘宝平台购买了摩托车，到货至今骑行2000公里，但是问题很多。这辆车在车把转向至最大角度时会偶尔熄火，对我的人身安全造成了极大的安全隐患。发动机漏油，中间商家维修人员上门维修过一次，但是没几天又开始漏油，这让人不敢使用这辆车。我要求退货，遭到拒绝，找淘宝平台维权，淘宝平台以过了15天时效为由拒绝帮我维权，而且现在找他们售后也不理人，店家售卖时承诺保修两年，如今已经找不到人了，所以来投诉

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:08:24

处理结果

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平台跟进

2020-03-06 18:44:52

平台审核通过

2020-03-05 11:43:53

用户发起投诉

2020-03-05 11:43:51

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