京东迟迟不发货,且擅自更改发货时间

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3月1日在帮宝适京东自营官方旗舰店下了两单帮宝适一级帮拉拉裤。拍下的时候页面提示3月3日送达,同时下单时选择配送时间为3月3日,15:00-21:00。结果3月3日时,系统提示3月6日送达。3月5日查看,系统又改成3月10日送达。期间,在3月3日联系京东客服,回复疫情期间物流影响,但保证3月6日能送达。结果3月5日看到配送时间改为10日之后,又联系客服,回复仓库封存。我觉得就是虚假发货和欺诈。如果仓库封存,为什么还要消费者来选择配送时间,还能承诺配送时间。找客服,给不了解决方案,只是一味的抱歉。如果仓库封存,就应该在商品购买的时候有明确的提示信息。 我要求第一明确发货时间。第二,赔偿货品价值的30%作为延期发货的赔偿

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