购买成功后,网易考拉以受疫情影响采购不到要求我主动取消订单

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2020-03-05 01:03:47,我在网易考拉buy to buyer奢侈品海外专营店购买的GUCCI 古驰 Di****us系列人造帆布超迷你酒神手袋 ‎47****32 KHNRN浅咖色,商品价格4,599,税费0元,活动津贴减450,活动优惠减10,实际支付4139元,用的支付宝付款。2020-3-5日上午10点过给我发信息说意大利受疫情影响专柜采购不到要求我主动取消订单,我提出等后面采购到了再给我发货也可以,客服人员一个劲的只叫我取消订单,这款包3-5日凌晨开始搞活动,图片标的活动到手价4599,凌晨后活动开启价格是5200包税,我对比了几家店刷到凌晨1点发现这款价格变成4599且包税还可以用津贴优惠就立马买了,之后再看那个包又是5200的价格,到3-5日上午那款浅咖色包都是还在售卖的,几天前就开始挂着那款包宣传搞活动会在3月5日售卖,从凌晨到上午这么长时间都在售卖,那就表示是有货的,那么客服信息中的采购不到就显得太假,买不到还挂出来售卖还搞活动,难不成让消费者凌晨还给她刷销量不成。跟客服谈话无果,再去看那个包就已经是下架了,下架页面的标价是4599.这家店如果不是在借着消费者刷销量,那就是觉得我买的特价价格还免税让她赚少了,不管什么原因,我都是通过购买页正规操作买的,现在的一个劲要求我取消订单太过于流氓,现向消保投诉,希望得到帮助,要求网易考拉按订单发货,谢谢

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