购买餐券疫情期间无法使用，没有任何延期退款通知，联联周边游无人接听

网友保保 2020-03-05

已完结

已下单的订单，商家暂时没有正常营业，且在消费日期截止前都预约不了，因此需要退款也没有选项，也没有延期使用的通知，在线客服，电话客服均无法联系，霸王条款

投诉进度

企业完结

2020-04-30 10:11:34

解决方案

解释,道歉

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项已于2020年4月30日处理完毕。再次感谢您对联联的支持，谢谢！

平台跟进

2020-03-05 17:12:12

平台审核通过

2020-03-05 13:06:53

用户发起投诉

2020-03-05 13:06:51

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