百果园霸王条款，绑定消费

网友保保 2020-03-05

已完结

2.27号百果园买了一个榴莲，然后是坏的，要求退款。结果退款等了好几天，一催在催，到了3.5号，一看退款，退到了百果园会员充值卡里面，我老婆当时支付是用微信自己的零钱，并不是给他们充值卡里面充值，这个都有记录的，现在他们退款结果给我们退到充值卡里面，这就是绑定消费，霸王条款！！！！跟他们店员联系，他说这是他们公司的规定，公司规定大于消费者权益了，这种无良商家！！！！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:08:25

处理结果

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平台跟进

2020-03-05 18:08:44

平台审核通过

2020-03-05 13:10:13

用户发起投诉

2020-03-05 13:10:11

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