铁商旅行社交款至今因无法出团,团费一直未退 网友保保 2020-03-05 已完结 2020年1月17日交款至旅行社,本该2月6日出团,但因疫情原因导致无法出团,涉及的团费旅行团一拖再拖,至今未退给我,每次问他们都不说具体什么时候能把钱退回来 投诉进度 平台完结 2020-03-05 15:56:44 处理结果 投诉人您好!由于您这边没有提供铁商旅行社的联系方式,消费保无法与对方沟通跟进您的问题,若您的问题还没有得到解决,需要消费保帮助,建议您重新提交投诉并保持电话畅通,谢谢。 平台审核通过 2020-03-05 13:10:38 用户发起投诉 2020-03-05 13:10:36 展开全部