频繁重启,严重影响使用
网友保保
已完结
我这手机用了一年多,一直挺好的,从二月份开始自动重启后,一直坚持使用,期间我也恢复出厂设置重置过,还是会出现这种情况,最近在论坛发现同样问题的用户特别多,售后的处理方式是免费更换主板,今天早上我去华为售后检测了,他说是我使用方式不对,我让我再观察,刚才又重启了,我打客服电话检测我这是硬件故障,并且检测出已经有19次只多,鉴于同样问题的机友特别多,我有理由相信这是质量问题,所以要求能帮我尽快安排免费处理下
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网友保保
我这手机用了一年多,一直挺好的,从二月份开始自动重启后,一直坚持使用,期间我也恢复出厂设置重置过,还是会出现这种情况,最近在论坛发现同样问题的用户特别多,售后的处理方式是免费更换主板,今天早上我去华为售后检测了,他说是我使用方式不对,我让我再观察,刚才又重启了,我打客服电话检测我这是硬件故障,并且检测出已经有19次只多,鉴于同样问题的机友特别多,我有理由相信这是质量问题,所以要求能帮我尽快安排免费处理下