中通快递揽件包装不规范,暴力运输

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我是寄件方,三瓶化妆品,害怕寄件破损还特意拿防撞包装包了一下,用胶带缠的很结实,但是揽件以后直接就用我自己包的套一个袋子就发出去了,今天收件方收到联系我有两件破损严重,要求拒收快递,但是我联系收件方网点退回的时候能不能给好好包装一下,因为已经破损了这种包装退回来只会更加严重,但是遭到了拒绝,话说回来我寄件的时候并不知情我的快递会只套个袋子就给我寄出,我寄出的时候物品完好,结果破成这个样子只能说明中通公司对包裹包装不到位,运输过程中暴力才会导致这样,希望中通公司能给出令人满意的答复和赔偿

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