无故收到小米儿童会员自动续费短信，请取消

网友保保 2020-03-05

已完结

自己手机没有开通小米儿童会员自动续费，却无故收到已充值续费的短信，查微信、支付宝并未设置此自动扣费服务。 找小米在线客服，却说我已开通服务，有些莫名其妙，不堪其扰。

投诉进度

企业完结

2020-03-29 15:52:50

解决方案

其它

处理结果

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，经核实客服专员多次与您联系，但是一直联系不上,如后续有问题可随时联系我们，感谢您的支持和理解。

平台跟进

2020-03-05 17:10:04

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2020-03-05 14:48:02

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2020-03-05 14:48:00

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