去哪儿多张机票支付金额与实际金额不符合

2020-03-05

已完结

我有多张机票金额实际金额不符合，因为价格出入差价太大，去哪网强行多挣钱，联系他们告知要退到乘机人的卡上，但是我支付的机票款是我与你们有经济往来的消费者，我也有和去哪网交易的支付凭证，我的诉求就是去哪网把多收我的钱给原路退回

投诉进度

企业完结

2020-06-09 11:51:34

处理结果

消费者反馈机票款不足额，核实大人多收了391元，我处已于2020-03-05将差价391元，原路退回。消费者认可，协商成功。

消费保投诉平台跟进

2020-03-06 09:48:54

消费保投诉平台审核通过

2020-03-05 16:44:46

用户发起投诉

2020-03-05 16:44:44

投诉信息

去哪儿

投诉问题：

大数据杀熟

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

391.00元

投诉编号：

94549684

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