交易猫仲裁客服违规仲裁不赔偿
网友保保_1def684c
已完结
本人于2020年1月15日在交易猫出售游戏账号，交易成功后，买家把账号弄的暂时冻结了，要求卖家把账号解冻。本人帮助解冻失败后，仲裁客服直接把账号钱给了买家~导致本人丢失了出售的账号。。去交易猫客服投诉，客服人员也承认是他们的操作失误，正常操作应该是把账号还给卖家换绑之后再退款。。不过就是一直不解决问题，也不赔偿。。现在已经3日5号了。。我中间继续找客服，找了好几次，一直都是等一下，等一下，就是不解决。。冷处理。。望哥哥姐姐们帮我问一下，谢谢。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
消费保已经你的投诉信息通过邮件反馈给交易猫客服部处理，如果您的问题还没有得到处理，请投诉升级，百度搜索“全国12315平台”，（投诉对象：广州交易猫信息技术有限公司；地址：
广州市天河区黄埔大道西平云路163号广电平云广场B塔15层自编02单元），详细填写投诉内容，提交证据，监管部门会跟进处理。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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