上海青客公寓三天无理由退房，扣押押金及房租，请求退费

网友保保 2020-03-05

已完结

退费 我于2019年12月23日在上海青客公寓位于上海市青凯路329弄5幢1号1002室B室1S办了三天无理由退房手续，房子未去，3567.78元押金及租金未退，工作人员说20个工作日会到青客宝上，直到我给客服打电话才给我处理，当时是2020年2月3日了，从到账之日起便无法进行提现，现在已经是2020年3月4日了，还不能提现，打电话给客服，打不通电话。请维护我们消费者权益。特别是在这特殊时期，我们不能复工，没有收入，全靠这些钱生活的情况下。万分感谢。 收起

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:08:26

处理结果

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平台跟进

2020-03-06 15:31:00

平台审核通过

2020-03-05 19:57:48

用户发起投诉

2020-03-05 19:57:46

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