天天快递变慢递,省内件苦等一周不动
网友保保
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2.28寄出快递,发件地为济南,收件地为青岛,两者为同省城市,物流 一直停留在29号,显示青岛分拨发往青岛市南三部,我联系过济南的快递师傅,帮我查询后告知市南三部网点一直未去分拨中心拉货,我还联系过青岛的快递师傅,说现在所有的快递都在青岛城阳,他们的网点没人,只能一直等,我的快递已经等了一周了,苦等无门,如果一个月不去拉货我要等一个月吗,这叫“快”递吗?!我从3.1无数次拨打40****8888天天客服热线,从未有一次接通,要么是重复的说我输入的快递单号不对,要么是人工全忙无法接通,昨天我终于通过天天快递官网联系到客服进行投诉,客服帮我登记了姓名单号联系方式货值,告诉我会有专员联系我,可今天仍未收到来电,我又在今天下午联系到了天天快递微信公众号在线客服进行投诉,竟然备注我的投诉在昨天已经得到解决,天天在家骗人,虚构和解,连一个企业起码的诚信都没有。
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