顺丰快件丢失后不主动联系，霸王条款
网友保保
已完结1月15日邮寄，20日发现未寄到，联系顺丰得到答复说还没卸货，我提出质疑，都六天了还没卸货，后来说再找找，等了两天没得到答复，再次主动联系，说找不到那就是丢失了。然后就开始交涉，说我没有保什么保价，我说你们没提示，拿件时也没跟我说，顺丰售后非常不耐烦的说让我自己再去看看，发现在很往下的地方有保价两个字，但具体什么用途也没有明示，还说如果不按他们的赔付标准那他们就放假了，不管了。年后再联系让我提供一系列证明，证明我邮的东西，我说拿件时都是验货的，而且件已经让你们丢了我咋让你们看我邮的啥。 从邮件丢失后很长一段时间内，都没主动联系过我，我也质疑过他们系统不会提示有没有异常，客服明确回答有提示，但是他们太忙。发现都时候的几天内也都是我们主动联系顺丰，直到确认邮件丢失后，顺丰又提出各种霸王条款。但是我1月15日邮寄的东西，截止到现在已经耽搁51天未寄到，就此顺丰未给任何答复，希望能得到正确对待处理，同时我也质疑，为什么我交了运费还不算我跟顺丰达成邮寄物能完整到达的协议呢，那我交的运费有什么用处呢，还需要另外再交钱才能得到保证么，希望能就此多到答复，另也希望顺丰能对他们的失误对我生活上造成的麻烦给予道歉
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