本人2月4日从哈尔滨发一个顺丰快递7号到达加格达奇 由于交通管制了 快件不能派送了 只能积压在哪里 国家有疫情做为公民咱们理解 但是2月25日以后很多快递陆续都开始正常派件了 唯独顺丰还不给派送 十多天过去了 打了无数遍顺丰客服热线也没解决 现在这个件 一个来月了 派不过来 还不给转别的快递 理由是积压的件多找不到 我这不是网购的物品 所以也没办法退款 这个时期发快递都是着急用的东西 3000来块钱的物品就卡在哪也不给解决 所以过来投诉
这么多天了也不给个处理结果呢