EMs美国寄过来，到天津滞留6天，杭州滨江滞留4天，目前为止未收到快件

网友保保 2020-03-06

已完结

第一，快递员声称自己送钱塘春晓，不送钱塘滨和花园，拿错件了。但信息上显示未妥投，没联系上收件人，但我并未收到电话。经与快递员联系说拿错了，让相关快递员第二天上午配送。第二，第二天上午与相关快递员联系，说下午送，下午联系，说晚上送，晚上也没送，跟他联系，说太忙了，没空送。又说没拿到快件，让我联系先前的快递员。我联系先前的快递员，打了7～8了电话都不接。第三，两个快递员就这么推来推去，不知道快递下落，目前已经第四天，还没收到快递。第四，EMS的投诉电话一个晚上打了10几个也打不进去，微信留言排队很久终于轮到，至今未回复。第五，11883电话第四天终于打进，客服不痛不痒的回复也让人心寒，到目前也没给解决。目前我打快递员电话也没人接听，这种服务简直让人抓狂，邮政的服务实在不配国企。