去哪儿不予退款 网友保保 2020-03-07 已完结 本人在1.15号购买北京至伊尔库茨克往返机票,在1.31号提交退票,截止现在一个多月还没有退回,我还等着退款购买新的机票,导致我的行程变动,请部门协助下我尽快退款给我 投诉进度 企业完结 2020-03-08 16:13:47 解决方案 其它 处理结果 经消费保协调后,去哪儿给出以下回复:建议用户耐等,已航司审核为准,用户认可。 平台跟进 2020-03-07 15:54:49 平台审核通过 2020-03-07 14:41:51 用户发起投诉 2020-03-07 14:41:49 展开全部