淘宝拒绝处理商家店铺被关闭后的后续问题
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我在淘宝网于2019年8月15日在淘宝上的一个商家：达娧生香，购买了一件樱桃兔 莲灰L号衣服，付了500元定金。商家在10月19号发出了一个空的快递，里面有一张卡片。今年三月份，我发现该店铺在淘宝上消失了。店铺被关闭了，我与2020年3月7日与淘宝超期售后客服联系，该客服表示无法处理，且没有给到我任何信息。针对该商家店铺被关的问题，给不了我任何信息，我作为买家，希望1.尽快把定金退回。2.淘宝给出相关解释。
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