百世快运拒绝赔付破损物品

少少 2020-03-07

已完结

本人与2020年3月2日通过百世快运运送一台工具柜有河南洛阳发往湖南长沙！收件人5日收到货物发现严重破损。事后通过发件站点投诉理赔百世快运以无问题件为理由拒绝赔付。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:08:34

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2020-03-16 14:17:51

补充内容

百世快运派件站点已给派送装车图片！正面凹陷！背面木架缺失！仍然拒绝定责赔付

消费保投诉平台跟进

2020-03-09 18:37:21

消费保投诉平台审核通过

2020-03-07 18:02:12

用户发起投诉

2020-03-07 18:02:10

投诉信息

百世（百世快递）

投诉问题：

货物损坏保价理赔保价理赔

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

2000.00元

投诉编号：

94555096

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