我在有赞商城看见门客生活的鲜花买了几单 他们不发货不退款上当了
网友保保
已完结我在有赞商城看见门客生活的鲜花 买了几单 他们不发货不退款 有赞有骗我们消费者的行为 请核查
投诉进度
用户评价
2020-03-14 16:11:50
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没有退款 也没人理就结案了？
用户补充投诉
2020-03-12 16:14:18
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有赞说有给我退款 都是骗人的 款退哪了 我打了微信客服都说没有退 有赞同意退款不退钱的吗？ 钱到了你们口袋就不还？ 自己写上退款就了事 ？诈骗我们的钱？
用户补充投诉
2020-03-12 09:46:41
补充内容
没人打电话来
用户补充投诉
2020-03-12 09:32:12
补充内容
全部有赞有做担保
企业完结
2020-03-10 10:53:51
解决方案
退款
处理结果
经消费保协调后，有赞企业给出以下回复：收到买家反馈后，我们的维权同学及时跟进，妥善协助买卖双方处理售后问题。目前该笔订单商家已操作退款，请注意查收。若后续有任何问题，您也可以随时通过以下路径反馈：微信公众号“有赞”-记录和维权-有赞客服。祝生活愉快~
平台跟进
2020-03-07 18:09:04
平台审核通过
2020-03-07 18:07:34
用户发起投诉
2020-03-07 18:07:32
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